Lassen Sie sich von uns beraten

Beratungs- und Supportservice von CAD Deutschland

Unser Beratungs- und Supportservice bietet Ihnen umfassende Fachkompetenz und persönliche Unterstützung rund um BricsCAD, Spatial Manager, morphcad und CADprofi. Ob technische Fragen, Installationsprobleme oder individuelle Anpassungswünsche – wir bieten schnellen und zuverlässigen Support.

Dienstleistungen

Unsere Teilleistungen

Technischer Support

Technischer Support

Technischer Support

Individuelle Beratung

Individuelle Beratung

Individuelle Beratung

Schulungen

Schulungen

Schulungen

Persönlicher Ansprechpartner

Persönlicher Ansprechpartner

Persönlicher Ansprechpartner

Servicevertrag

Servicevertrag

Servicevertrag

Dienstleistungen

Was können wir für Sie tun?

Optimieren Sie Ihre Designprozesse, steigern Sie die Effizienz und senken Sie Kosten mit unseren CAD-Softwarelösungen, unserem Support und unseren Schulungen.

Dienstleistungen

Was können wir für Sie tun?

Optimieren Sie Ihre Designprozesse, steigern Sie die Effizienz und senken Sie Kosten mit unseren CAD-Softwarelösungen, unserem Support und unseren Schulungen.

Dienstleistungen

Was können wir für Sie tun?

Optimieren Sie Ihre Designprozesse, steigern Sie die Effizienz und senken Sie Kosten mit unseren CAD-Softwarelösungen, unserem Support und unseren Schulungen.

Vorteile

Wie Sie davon profitieren

Support-Service direkt über uns –
Offizielle Bricsys-Leistungen + persönlicher Zusatzsupport

Wenn Sie Ihren BricsCAD-Wartungsvertrag über uns abschließen, erhalten Sie selbstverständlich alle offiziellen Bricsys-Leistungen – wie z. B. den E-Mail-Support durch Bricsys und vergünstigte Upgrades auf die nächste Hauptversion Ihrer Lizenz.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein exklusives Service- & Support-Kontingent an, das deutlich über die Basisleistungen von Bricsys hinausgeht:

Unser Zusatzangebot:

Buchen Sie ein Support-Kontingent von 5, 10 oder 20 Stunden, um direkt von unserem deutschsprachigen Expertenteam betreut zu werden. Dieses Kontingent ermöglicht Ihnen:

Persönlicher Ansprechpartner

  • Deutscher Support durch erfahrene Techniker

  • Bildschirm-View-Sessions zur schnellen Problemlösung

  • Praxiserprobte Hilfestellungen für konkrete Anwendungsfragen

  • Bevorzugte Bearbeitung Ihrer Anfragen via E-Mail

Hinweis:

Die offiziellen Bricsys-Leistungen umfassen ausschließlich den E-Mail-Support durch Bricsys in englischer Sprache. Unser Zusatzkontingent ist optional buchbar und richtet sich an Anwender, die auf persönlichen, deutschsprachigen und praxisorientierten Support Wert legen.

Servicevertrag

Individuelle Unterstützung

Servicevertrag – für persönliche Hilfe und Bildschirmfreigabe

Für Fälle, die über die klassische E-Mail-Kommunikation hinausgehen – z. B. bei komplexeren technischen Herausforderungen, individuellen Konfigurationen oder wenn Sie gerne telefonisch mit einem Experten sprechen möchten – bieten wir einen ergänzenden Servicevertrag an.

Dieser umfasst:

  • Telefonische Unterstützung durch unsere Techniker

  • Hilfestellung per Bildschirmfreigabe (Remote Support)

  • Persönliche Beratung und Lösungsfindung in Echtzeit

So erhalten Sie nicht nur schnelle Antworten, sondern auch gezielte Hilfe genau dann, wenn es darauf ankommt.

Automatische Verlängerung Wartungsverträge für unterbrechungsfreie Betreuung

Der über uns abgeschlossene Vertrag verlängert sich automatisch, wenn er nicht mindestens vier Wochen vor Laufzeitende schriftlich gekündigt wird. Dadurch ist sichergestellt, dass Ihre Lizenzen der Softwareherstellet und die zugehörigen Serviceleistungen nahtlos weiterlaufen – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Offizielle Leistungen der Hersteller und zusätzlicherService durch unser Team

  • Antwort innerhalb von 28 Stunden an Werktagen

  • Automatische Vertragsverlängerung für durchgehende Unterstützung

  • Komfortable Abwicklung ohne administrativen Aufwand für Sie

  • Optionaler Servicevertrag mit CAD Deutschland CDIC GmbH für telefonischen Support und Bildschirmfreigabe

Ihr CAD-Partner Nr. 1 in Deutschland

Lassen Sie uns das perfekte CAD-Produkt für Sie finden. Handeln Sie noch heute!

Unsere CAD-Experten helfen Ihnen, die beste Lösung für Ihre Anforderungen zu finden, und sorgen dafür, dass Sie jederzeit optimal betreut werden.

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Was unsere bisherigen (und aktuellen) Kunden über uns sagen

Optimieren Sie Ihre Designprozesse, steigern Sie die Effizienz und senken Sie Kosten mit unseren CAD-Softwarelösungen, unserem Support und unseren Schulungen.

Durch die Schulung konnte ich meine Kenntnisse über BricsCAD erweitern und mir dadurch das Berufsleben erleichtern. Ich freue mich schon auf die nächste Schulung!

Salvatore Cerminara

Feedback zum BricsCAD 3D Grundlagentraining

Es wurde gut erklärt und dann ausprobiert und geübt. Fragen konnten effektiv geklärt werden. Außerdem wurden viele Tipps und Informationen gegeben.

Claudia Krieg

Feedback zum BricsCAD 2D Grundlagentraining

Strukturierter Ansatz, gute Fachkompetenz, ausgewogenes Verhältnis zwischen Erklärung und Übungen, Möglichkeit, Fragen zu stellen und individuelle Anliegen gezielt beantwortet zu bekommen.

Georg Winkler

Feedback zum BricsCAD 2D Grundlagentraining

Der Dozent war sehr strukturiert, gut vorbereitet, ging auf alle Fragen ausführlich ein und fand, falls etwas nicht sofort bekannt war, die Antwort in den Pausen heraus.

Tasja Röse-Koyro

Feedback zum BricsCAD 2D Grundlagentraining

Für mich sollte es eine Auffrischung für AutoCAD sein bzw. um Parallelen zu BricsCAD kennenzulernen – und genau das habe ich bekommen. Ich erhielt Informationen und Tipps, und auch meine Fragen wurden gut beantwortet.

Peggy von Itter

Feedback zu BricsCAD 2D – Umstieg von AutoCAD/LT

Die gut strukturierte Anleitung während des gesamten Trainings. Fragen wurden kompetent und zügig beantwortet. Alles in allem eine sehr gute Schulung.

Thorsten Seifert

Feedback zum BricsCAD 2D Grundlagentraining

Es wurden viele Themen behandelt. Auf individuelle Fragen wurde gezielt eingegangen. Insgesamt waren die Erklärungen verständlich und gut; es war angenehm und freundlich – was heutzutage nicht selbstverständlich ist.

Andreas, Albrecht

Feedback zum BricsCAD 2D Grundlagentraining

Ideal für alle, die in die 3D-Welt einsteigen. Alle Grundlagen, Tipps und Tricks werden ausführlich erklärt, und alle Fragen werden beantwortet.

Michael Tomin

Feedback zum BricsCAD 3D Grundlagentraining

Ich habe versucht, mir BricsCAD mithilfe von Online-Tutorials selbst beizubringen, aber ich habe den professionellen Ansatz von CAD Deutschland in ihrer Schulung sehr geschätzt. In meinem Fall erwies sich die Investition in eine BricsCAD-Schulung als sinnvolle Entscheidung und ermöglichte es mir, schneller produktiv mit der Software zu arbeiten.

Eric Schröder

Feedback zur BricsCAD Mechanical Schulung

Ihr CAD-Partner Nr. 1 in Deutschland

Was unsere bisherigen (und aktuellen) Kunden über uns sagen

Optimieren Sie Ihre Designprozesse, steigern Sie die Effizienz und senken Sie Kosten mit unseren CAD-Softwarelösungen, unserem Support und unseren Schulungen.

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Was unsere bisherigen (und aktuellen) Kunden über uns sagen

Optimieren Sie Ihre Designprozesse, steigern Sie die Effizienz und senken Sie Kosten mit unseren CAD-Softwarelösungen, unserem Support und unseren Schulungen.

Kontaktieren Sie uns

Benötigen Sie Beratung, Schulung oder Support? Kontaktieren Sie uns über das Formular. Wir sind für Sie da!

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